最近有win7用戶反映自己的電腦網(wǎng)絡(luò)能ping通,可是卻上不了網(wǎng),這是什么情況呢?其實(shí)多半應(yīng)該是系統(tǒng)設(shè)置原因?qū)е聼o法正常上網(wǎng),我們可以通過下面方法來解決電腦能ping通不能上網(wǎng)的問題。
詳細(xì)解決方法如下:
1、為了排除軟件原因,我們先把系統(tǒng)自帶的防火墻關(guān)掉。具體設(shè)置:控制面板-windows防火墻-打開關(guān)閉防火墻-選擇關(guān)閉。此時(shí)可以試試網(wǎng)頁刷新看是否恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)能ping通,說明TCP/IP協(xié)議無故障,手動(dòng)設(shè)置DNS來進(jìn)一步判斷是否是域名解析出現(xiàn)故障。
3、關(guān)閉或者卸載三方防火墻或者各種安全衛(wèi)士,此時(shí)可以刷新頁面判斷是否恢復(fù)。
4、開始運(yùn)行輸入:netsh winsock reset。重啟電腦后登陸網(wǎng)頁,網(wǎng)頁恢復(fù)正常。
winsock是Windows網(wǎng)絡(luò)編程接口,netsh winsock reset 是把它恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài)。
以上便是win10能ping通但不能上網(wǎng)的解決方法,希望能幫到各位。
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