Win10純凈版64位系統(tǒng)自帶有Windows Defender安全防護(hù)軟件,最近有網(wǎng)友在打開Windows Defender軟件的時(shí)候,系統(tǒng)提示無法啟動(dòng)服務(wù),導(dǎo)致無法打開,該怎么辦呢?今天小編這就給大家?guī)鞼in10系統(tǒng)Windows Defender無法啟動(dòng)服務(wù)的具體解決步驟。
第一種方法:根據(jù)該錯(cuò)誤提示信息,可能是由于Windows Defender服務(wù)所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序被第三方安全應(yīng)用篡改。可嘗試以下方法解決:
第一步:按“Win+R”打開運(yùn)行窗口,輸入“services.msc”命令后按回車;
第二步:在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,可查詢到Windows Defender服務(wù)所實(shí)際對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序。
第三步:如果查詢后可看到,該服務(wù)所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序路徑為“C:/Program Files/Windows Defender/MsMpEng.exe”,也無法通過點(diǎn)擊啟動(dòng)來開啟該服務(wù),或者點(diǎn)擊后顯示運(yùn)行解決。
第二種方法:如果仍不能正常使用,錯(cuò)誤依舊,請(qǐng)按照以下方法嘗試:
第一步:在“Windows Defender Service”服務(wù)項(xiàng)正常的電腦中,在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服務(wù)以及程序?qū)?yīng)項(xiàng)情況如下。其服務(wù)PID進(jìn)程號(hào)為2664,對(duì)應(yīng)的正是“MsMpEng.exe”文件。
第二步:不過,在找到對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序后,可通過比對(duì)其與正常“MsMpEng.exe”文件的證書后,發(fā)現(xiàn)其并沒有被篡改。
第三步:當(dāng)確定Windows Defender原始文件沒問題后,卻給出這樣的錯(cuò)誤提示,也無法通過正常的服務(wù)管理頁面開啟該服務(wù)。該問題很有可能就是目前Windows10操作系統(tǒng)的一個(gè)Bug。要解決該問題,請(qǐng)?jiān)?ldquo;開始按鈕”上單擊鼠標(biāo)右鍵,然后選擇其中的“命令提示符(管理員)”,輸入下列命令,然后按回車鍵,“sc start WinDefend Enable”
第四步:此時(shí)再來看看之前提示錯(cuò)誤的Windows Defender,應(yīng)該就可以正常開啟了。
以上給大家介紹的便是Win10系統(tǒng)Windows Defender無法啟動(dòng)服務(wù)的詳細(xì)解決步驟,希望以上教程內(nèi)容可以幫助到大家。
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