在此前,曾有部分Win10用戶表示自己更新系統(tǒng)之后,連接藍(lán)牙設(shè)備時(shí)遇到了藍(lán)屏死機(jī)的情況,今天,微軟終于證實(shí)了這一問題的存在。
根據(jù)微軟的描述,在一些情況下,用戶使用Win10電腦進(jìn)行藍(lán)牙連接時(shí),有概率會(huì)導(dǎo)致電腦藍(lán)屏死機(jī)。
具體來說,當(dāng)用戶使用安裝KB5009596或更高版本的更新補(bǔ)丁后的Win10電腦在進(jìn)行藍(lán)牙連接時(shí),會(huì)有概率出現(xiàn)藍(lán)屏,并提示“您的設(shè)備遇到了一個(gè)問題,需要重新啟動(dòng)”。
在系統(tǒng)日志中,該藍(lán)屏被記錄為“Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe 事件 1001”并顯示“計(jì)算機(jī)已從錯(cuò)誤檢查中重新啟動(dòng)。錯(cuò)誤檢查:0x0000000a”。
據(jù)悉,該問題是由于一些配置服務(wù)提供商(CSP)的策略影響到了藍(lán)牙A2dp配置文件,從而導(dǎo)致了電腦的藍(lán)屏重啟。
微軟強(qiáng)調(diào),該問題已經(jīng)在最新推送的KB5011543補(bǔ)丁中進(jìn)行了修復(fù),因此安裝了該補(bǔ)丁的用戶,將不需要再擔(dān)心類似問題的出現(xiàn)。
留言與評(píng)論(共有 條評(píng)論) |